Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Pour les traitements réalisés pour ses propres besoins, le responsable du traitement est :

2. Données personnelles susceptibles d'être collectées

Selon votre utilisation du site ou de la solution JUMBO, les données susceptibles d'être traitées peuvent notamment comprendre :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• fonction et coordonnées professionnelles ;
• informations relatives à l'entreprise représentée ;
• informations nécessaires à la création et à la gestion d'un compte ;
• informations communiquées lors d'une demande de contact ou de démonstration ;
• données nécessaires à la gestion de la relation commerciale ;
• données nécessaires à la facturation et au paiement ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service ;
• données relatives à la connexion et à l'utilisation de la plateforme.

JUMBO applique un principe de minimisation des données et ne traite que les données nécessaires aux finalités concernées.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent notamment être utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ;
• répondre aux demandes de démonstration ou d'information ;
• gérer la relation commerciale ;
• établir et exécuter les contrats ;
• gérer les comptes clients et utilisateurs ;
• fournir les services JUMBO ;
• assurer la maintenance et la sécurité de la plateforme ;
• gérer la facturation et les paiements ;
• assurer le suivi administratif des contrats ;
• conserver les éléments nécessaires à la preuve des opérations ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
• traiter les demandes d'exercice des droits des personnes.

La CNIL recommande que chaque finalité soit clairement expliquée et associée à sa base légale.

4. Bases légales

Selon la nature du traitement, les données personnelles peuvent être traitées sur les fondements suivants :

Exécution du contrat

Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Obligation légale

Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale applicable à AURUM & CO. CAPITAL.

Intérêt légitime

Lorsque le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes d'AURUM & CO. CAPITAL, sous réserve que les intérêts et droits fondamentaux des personnes concernées ne prévalent pas.

Consentement

Lorsque la réglementation exige le consentement de la personne concernée, celui-ci est recueilli selon les modalités appropriées.

5. Caractère obligatoire des données

Lorsque certaines données sont nécessaires à la création d'un compte, à l'exécution d'un contrat, à la fourniture d'un service ou au traitement d'une demande, leur caractère obligatoire peut être indiqué au moment de leur collecte.

L'absence de communication des données nécessaires peut empêcher AURUM & CO. CAPITAL de répondre à une demande, de créer un compte ou de fournir tout ou partie du service demandé.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs besoins et habilitations respectifs :

• aux personnes habilitées d'AURUM & CO. CAPITAL ;
• aux utilisateurs et administrateurs autorisés par le client professionnel ;
• aux prestataires techniques intervenant dans la fourniture et la maintenance de JUMBO ;
• aux prestataires de paiement ;
• aux prestataires nécessaires à la gestion administrative ou technique du service ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Les données ne sont pas vendues ou louées à des fins commerciales.

7. Données des collaborateurs des clients professionnels

JUMBO permet notamment à ses clients professionnels de créer des comptes pour leurs collaborateurs, de gérer leurs formations, de suivre leur progression et de conserver leurs attestations et historiques.

Dans ce contexte, le client professionnel est responsable du traitement des données de ses collaborateurs, tandis que JUMBO intervient en qualité de sous-traitant, conformément au cadre applicable au RGPD.

Les informations spécifiques relatives à ces traitements sont détaillées dans la page : « Traitement des données des collaborateurs ».

Cette distinction est importante : les données des collaborateurs sont traitées dans le cadre de la prestation fournie au client professionnel et conformément à ses instructions.

8. Durée de conservation

AURUM & CO. CAPITAL conserve les données personnelles pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les durées de conservation peuvent notamment dépendre :

• de la durée de la relation contractuelle ;
• des obligations légales applicables ;
• des obligations comptables et fiscales ;
• de la nécessité de conserver des éléments permettant d'établir la preuve d'un droit ou d'une obligation ;
• de la nature de la demande adressée à JUMBO.

Lorsque les données sont traitées pour le compte d'un client professionnel, les règles de conservation applicables sont également définies dans les documents contractuels conclus avec ce client.

9. Sécurité des données

AURUM & CO. CAPITAL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Ces mesures ont notamment pour objectif de prévenir :

• les accès non autorisés ;
• la perte de données ;
• la destruction accidentelle ;
• l'altération ;
• la divulgation non autorisée ;
• l'utilisation abusive des données.

Les accès aux données sont limités aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de la fourniture du service.

10. Hébergement et prestataires techniques

Le site internet est hébergé par :

Cloudflare peut intervenir dans le fonctionnement technique et la sécurisation du site.

Les données peuvent également être traitées par d'autres prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de JUMBO.

La liste des sous-traitants techniques effectivement utilisés par JUMBO peut être communiquée aux clients professionnels dans le cadre contractuel applicable.

Important : certains prestataires peuvent être établis en dehors de l'Union européenne. Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé hors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, AURUM & CO. CAPITAL met en œuvre les mécanismes de transfert prévus par la réglementation applicable.

11. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, les personnes concernées disposent notamment, selon les conditions prévues par le RGPD :

• d'un droit d'accès à leurs données ;
• d'un droit de rectification ;
• d'un droit à l'effacement lorsque les conditions sont réunies ;
• d'un droit à la limitation du traitement ;
• d'un droit d'opposition à certains traitements ;
• d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• du droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

contact@jumbo-store.fr

ou par courrier à :

Nous pouvons demander des informations permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire pour protéger les données personnelles contre une demande frauduleuse.

12. Données des collaborateurs : exercice des droits

Lorsqu'une personne est un collaborateur d'une entreprise utilisant JUMBO et souhaite exercer ses droits concernant des données traitées dans le cadre du compte de cette entreprise, elle peut en premier lieu s'adresser à son employeur ou à l'entreprise cliente de JUMBO.

Lorsque JUMBO agit en qualité de sous-traitant, il assiste son client dans le traitement des demandes relatives aux droits des personnes conformément aux conditions contractuelles applicables.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Site officiel : CNIL

14. Cookies et technologies similaires

Le site jumbo-store.fr peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Selon les outils effectivement déployés sur le site, certains cookies peuvent également être utilisés à des fins de mesure d'audience ou pour certaines fonctionnalités.

Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli conformément aux règles applicables.

La présente section sera adaptée aux cookies et outils réellement utilisés sur le site.

15. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions de la réglementation, des technologies utilisées ou des fonctionnalités proposées par JUMBO.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.